Холодно в квартире: почему, что делать и куда обращаться
Согласно санитарным нормам температура в квартире в холодное время года должна быть не ниже 18 - 20 °C (замер должен проводиться по центру комнаты на расстоянии не менее чем на полметра от наружной стены и обогревательного прибора). Если температура в квартире ниже,Показать ещё это в первую очередь может происходить из-за теплопотерь в самом помещении: низкого качества окон, откосов, балконных и входных дверей, плохой работы радиаторов. В этом случае необходимо утеплить возможные проблемные места.
Если все теплопотери исключены, куда обращаться?
Важно разграничивать зону ответственности «Теплофикации» и управляющих компаний в вопросах подачи тепла в квартиры. По общему правилу в обязанности городского предприятия «Теплофикация» входит подача тепла до внешней границы дома, а то, как ресурс будет распределяться по квартирам, зависит от УК и собственников жилья.
Поэтому в случае возникновения вопросов прежде всего необходимо обратиться в управляющую компанию. Обращение к ним Вы можете оставить по номеру телефона, указанному в платежной квитанции или отправить официально через сайт
dom.gosuslugi.ru.
Сотрудники управляющей компании должны выехать на адрес и провести замеры. Если УК не реагирует на обращения, пожаловаться на них Вы можете в жилищную инспекцию через тот же сайт
dom.gosuslugi.ru.
Оставить заявку на замер можно также в «Теплофикации» по тел: 34-28-22, 34-28-23.
Оставить сообщение: